Backoffice

De backoffice is een set van media, controle, administratie van een bedrijf. Ze zijn gemakkelijk te herkennen en kan functioneel en ruimtelijk gescheiden van de overige bewerkingen. In tegenstelling tot de high-level activiteiten, deze activiteiten zijn vrij standaard, te betrekken lage lonen en zijn dus relatief geautomatiseerd. Bovendien zijn niet veeleisend in de externe contacten, zijn ze makkelijk te decentraliseren. In steden waar de kosten van het huren van de ruimte hoog is, hebben we de neiging naar de periferie verbannen omwille van de economie. De term wordt vooral gebruikt in de financiële wereld.

Het betekent dat alle activiteiten die niet hoeven te worden geïdentificeerd op basis van de klanten van het bedrijf. De backoffice betekent ook dat de gebouwen die meestal worden gedegradeerd apparaten, waar dit soort activiteiten. Het kan in hetzelfde kantoor of elders voorkant, maar het is vrij gemakkelijk verplaatst. In Angelsaksische landen, wordt de back-office diensten vaker genoemd nederzettingen.

Deze dienst werkt met de front office verantwoordelijk voor commerciële activiteiten, die zich in direct contact met de klant. Veel instellingen hebben ook het opzetten van een middle office service, gekoppeld ofwel aan de front-office en back-office of een risk management afdeling.

Rol van de back office

Het is een van deze activiteiten te betalen diensten, krediet, billing, telefoon uitnodiging, verschillende computerdiensten, enz.

In de financiële wereld

De back office is verantwoordelijk voor het volgende:

  • verificatie van de transacties geregistreerd door de front office;
  • bepaling controle;
  • het verzenden van bevestigingen:
  • betalingsopdrachten, betaling / levering instructies;
  • verificatie van de ontvangsten;
  • de looptijd van het contract management, monitoring van deadlines;
  • facturatie van de commissies;
  • boekhouding;
  • rapportage, met inbegrip van regelgevende wetenschap.

De rol van de back-office wordt ondersteund sinds 1997 in Frankrijk door de verordening Comité voor het bankwezen, omdat het stelt: "strikte onafhankelijkheid tussen de eenheden die verantwoordelijk zijn voor transactionele verplichtingen en de eenheden die verantwoordelijk zijn voor hun validatie." De backoffice moet naar een andere dan die verantwoordelijk zijn voor markttransacties richting worden bevestigd.

Trainingen

  • Een professionele licentie "Back en middle office", te bereiken op bac + 2, werd opgericht in 2007 aan de Universiteit van Paris Ouest Nanterre-La Defense.